티오더 가격 내돈내산 후기 내돈내산 후기 수수료 고객센터 태블릿

요즘 식당을 가보면 예전보다 직원 수가 줄어든 걸 쉽게 체감할 수 있습니다. 홀서빙은 점점 줄고, 테이블마다 태블릿이 자리 잡으며 손님이 직접 주문하는 방식이 늘고 있죠.

단순한 유행이 아니라 치솟는 인건비와 변화하는 소비 패턴에 사장님들이 현명하게 대응한 결과입니다.

그 중심에 있는 솔루션이 바로 ‘티오더’ 테이블오더 시스템입니다. 오늘은 티오더가 어떤 시스템인지, 설치 비용과 수수료는 어떻게 되는지, 실제 이용자들의 리얼 후기까지 모두 상세하게 소개드리겠습니다.

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티오더란 어떤 제품인가요?

‘티오더’는 매장 내 테이블에서 손님이 직접 주문을 진행할 수 있도록 돕는 스마트 오더 솔루션입니다. 비대면 시대, 빠르고 정확한 주문, 인건비 절감, 회전율 상승이라는 세 가지 핵심 목표를 동시에 만족시키기 위해 설계된 시스템으로 유튜브 ‘장사의 신’ 채널에서도 화제가 되었습니다.

특히 인건비 부담이 큰 소규모 식당이나 1인 운영 매장에서 효율적으로 운영할 수 있도록 도와주는 스마트 경영 도우미 역할을 합니다.

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티오더 기능 및 장점

기능/서비	설명
다양한 테마 스킨 제공	매장 분위기에 맞게 12가지 스킨 선택 가능, 계절별 테마 교체 가능
마스터 태블릿 기능	주문 누락 방지, 전체 주문 내역 실시간 확인, 효율적 매장 운영 가능
부가 기능 (게임·채팅 등)	헌팅포차 등 유흥업소에 최적화된 고객 참여형 이벤트 기능 (채팅, 경매, 게임 등)
다국어 지원	영어, 일본어, 중국어 UI 제공 → 외국인 손님도 주문 가능
고객지원 및 A/S	심야 2시까지 운영되는 고객센터, 3년 무상 A/S, IT 원격지원까지 제공
국내 최다 포스 연동	기존 포스 기기와 연동 가능, 시스템 교체 없이 사용 가능
무료 음식 사진 촬영	외주 없이 전문 촬영 제휴사를 통해 메뉴 사진 무료 촬영 제공 (선착순 이벤트)

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티오더 가격 (기본 설치 기준)

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형태	내용	금액	비고
스마트스토어 판매가	태블릿 1대 기준	15,000원/월	약정 조건/대수에 따라 상이함
공식 견적상담형	매장 규모·업종·약정 기간별 맞춤 견적	변동형	무료 상담 통해 조건 맞춤 가능

※ PG·VAN 수수료 없음, 월 이용료 외 별도 수수료 부과 없음

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티오더 사용자 리얼 후기 내돈내산 중심

① 1인 식당 운영 / 38세 남성 / 부산

“혼자 장사하다 보면 점심시간에 미치는 순간이 있어요. 홀서빙 알바 쓸까 말까 고민만 하다 티오더를 도입했죠. 손님이 직접 테이블에서 주문하고, 마스터 태블릿으로 어떤 테이블에서 뭐가 들어왔는지 한눈에 보여요. 주문 누락이 줄었고, 혼자 운영하는 데도 전혀 부담이 없어요. 한 달 사용료도 크지 않고요. 처음엔 태블릿 설치가 어려울까 걱정했는데 원격으로 다 도와주더라고요. 요즘은 배달보다 홀 손님 대응이 더 수월해졌어요.”

② 유흥업소 운영 / 34세 여성 / 서울 강남

“저희는 술집이고, 테이블 간 소통도 많은 분위기예요. 티오더에서 채팅 기능, 게임, 경매 기능까지 있어 도입했는데 신의 한 수였어요. 손님들이 먼저 테이블오더를 찾고, 자주 오는 단골은 경매 이벤트 기다리면서 즐거워합니다. 주문 실수도 줄고 직원도 최소 인원으로 운영되니까 훨씬 효율적이고요. 특히 외국인 손님 많은 날, 다국어 지원 덕분에 엄청 수월하게 주문을 받았어요. 서비스적인 측면에서 ‘한 끗’ 차이를 만들 수 있는 시스템이에요.”

③ 프랜차이즈 치킨집 점주 / 43세 남성 / 대구

"처음엔 무조건 큰 시스템일 거라고 생각했는데 설치도 간편하고 매장 포스랑 그대로 연동되니까 기존 시스템을 손 댈 필요도 없더라고요. 무엇보다 마음에 들었던 건 심야 A/S.

주말에 기기 에러 생겼는데 새벽 1시에도 바로 원격으로 처리해줘서 진짜 감동했습니다. 외식업은 시간 싸움인데 티오더는 거기에 딱 맞게 설계됐더라고요. 지금은 다른 지점 사장님들한테도 적극 추천 중입니다.”

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사용 방법 및 주의사항

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설치 및 사용 방법

1. 티오더 공식몰 또는 상담을 통해 신청
2. 기기 배송 후 현장 또는 원격으로 설치 지원
3. 마스터 태블릿에서 테이블/메뉴 구성 입력
4. 손님은 테이블에 비치된 태블릿에서 직접 주문
5. 마스터 태블릿 또는 포스기에서 실시간 주문 확인

주의사항 및 체크포인트

• 기기 손상 시 무상 A/S 3년 보장 (단, 물리적 파손 제외)
• Wi-Fi 환경이 안정적이어야 원활한 작동 가능
• 대형 매장은 설치 위치 및 수량에 따라 별도 견적 필요
• 특정 기능(경매, 게임 등)은 추가 설정 요청 필요

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 티오더를 사용하면 직원 없이 운영 가능한가요?
A. 꼭 그렇진 않지만, 홀서빙 인원을 최소화할 수 있습니다. 특히 점심 혼밥 손님 많은 매장에서는 효과 극대화됩니다.

Q. 사진이 없으면 메뉴 화면이 허전하지 않을까요?
A. 티오더는 전문 촬영 업체와 제휴하여 음식 사진을 무료로 촬영해드립니다. 선착순 이벤트라 서둘러 신청만 하시면 됩니다.

Q. 외국 손님이 자주 오는데 영어만 지원되나요?
A. 영어뿐만 아니라 중국어, 일본어까지 3개 언어를 기본으로 지원합니다. 외국인 관광객 대응에도 매우 유용합니다.

Q. 장비 고장 나면 어떻게 하죠?
A. 새벽 2시까지 심야 고객센터가 운영되며, 3년간 무상 A/S 보장, 즉시 원격지원 가능하므로 안심하고 사용 가능합니다.

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마무리

변화하는 외식업 환경에서 살아남기 위해서는 ‘효율’과 ‘경험’을 동시에 만족시키는 시스템이 필요합니다. 티오더는 단순한 주문 기기가 아니라, 매장 운영의 패러다임을 바꾸는 실용적인 도구입니다.

한 달 15,000원의 투자로 인건비를 절감하고, 고객 경험을 향상시키며, 운영 효율까지 잡을 수 있다면 이보다 더 실속 있는 선택은 없을 겁니다.

오늘 소개한 티오더의 기능, 가격, 후기, 수수료, 설치 방법 등 정보를 바탕으로 여러분의 매장에 꼭 필요한 도구인지 직접 검토해보시고 무료 상담을 통해 맞춤 견적을 받아보시길 권장드립니다. 감사합니다.

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